جشنواره پاییزه پارس البرز · ۱۰٪ تخفیف بیشتر با کد PARS۱۰

سوالات متداول

پاسخ پرتکرارترین سوال‌ها، اگر جوابت را پیدا نکردی با ما تماس بگیر

۱چطور سفارش ثبت کنم؟

کالا را به سبد خرید اضافه کن، اطلاعات ارسال را وارد کن و پرداخت را انجام بده. برای خرید سازمانی می‌توانی از «استعلام قیمت پروژه» پیش‌فاکتور بگیری

۲برای پروژه‌ها پیش‌فاکتور رسمی صادر می‌کنید؟

بله، لیست تجهیزات را از صفحه استعلام قیمت پروژه بفرست تا پیش‌فاکتور رسمی با مهر و امضا برایت ارسال شود

۳ارسال چقدر طول می‌کشد؟

سفارش‌های تهران معمولا همان روز یا روز بعد و شهرستان‌ها بین ۲ تا ۴ روز کاری تحویل می‌شوند

۴هزینه ارسال چقدر است؟

سفارش‌های بالای ۵۰ میلیون تومان ارسال رایگان دارند، برای بقیه هزینه هنگام تسویه حساب محاسبه می‌شود

۵چه روش‌های پرداختی دارید؟

پرداخت آنلاین با همه کارت‌های شتاب، کارت به کارت و برای سازمان‌ها پرداخت از طریق حساب شرکتی

۶برای خرید سازمانی فاکتور رسمی می‌دهید؟

بله، فاکتور رسمی با اطلاعات اقتصادی شرکت شما صادر می‌شود

۷کالاها گارانتی دارند؟

همه کالاها اصل هستند و گارانتی معتبر دارند، مدت گارانتی در صفحه هر محصول نوشته شده است

۸اگر کالا مشکل داشت چطور مرجوع کنم؟

تا ۷ روز پس از تحویل از بخش حساب کاربری یا تماس با پشتیبانی درخواست مرجوعی ثبت کن

جواب سوالت را پیدا نکردیکارشناسان ما آماده پاسخگویی هستند
تماس با ما